Forsendelse og levering

Forsendelse og levering

Vi forstår, at du gerne vil modtage din ordre så hurtigt som muligt. Hos Lindholm København gør vi vores bedste for at sikre, at din ordre kommer frem til tiden og i perfekt stand. Alle ordrer har gratis forsendelse;

Forsendelsestider

Vores standardforsendelsestid er mellem 4 og 10 arbejdsdage. Bemærk, at ordrer ikke behandles i weekenden. Leveringstiden kan variere afhængigt af din placering og årstiden. I spidsbelastningsperioder som f.eks. ferier og helligdage kan der forekomme mindre forsinkelser.

Behandling af ordrer

Når du har afgivet din ordre, går vi straks i gang med at sikre, at den bliver afsendt så hurtigt som muligt. Det kan tage 24 til 48 timer, før din ordre er behandlet og klar til afsendelse. Ordrer behandles ikke i weekenden.

Bekræftelse af forsendelse

Når du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelsesmail med oplysninger om dit køb. Når din ordre er blevet behandlet og er klar til at blive sendt, sender vi dig en e-mail med forsendelsesoplysninger og et sporingsnummer, så du kan følge din pakke.

Annullering eller ændring af din ordre

Vi kan desværre ikke behandle annulleringer eller ændringer af din ordre på grund af den store mængde ordrer, vi behandler hver dag. Før du afgiver din ordre, bedes du tjekke:

Størrelsen på hvert produkt i din ordre
Mængden af hvert produkt
Dine personlige oplysninger (postnummer, adresse, kontaktoplysninger)

Hvis du ved en fejltagelse har bestilt den forkerte størrelse eller vare, kan du afgive en ny ordre og returnere den oprindelige ordre til os for at få pengene tilbage. Læs vores returpolitik for mere information.

Spørgsmål om forsendelse

Hvis du har spørgsmål om forsendelse eller har brug for hjælp til at spore din pakke, er du velkommen til at kontakte os på info@lindholm-kobenhavn.com. Vores kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig på hverdage fra 09:00 - 17:00.

Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse og vil gerne takke dig for din tillid og din ordre hos Lindholm København. Vi ser frem til at betjene dig!

E-mail: info@lindholm-kobenhavn.com
Kundeservice: Man - fre 09:00 - 17:00